运输时间表和安全性

在这个前所未有的充满挑战的时代，我们将竭尽全力为鼓手提供在线课程和练习工具，同时致力于确保团队的安全和幸福：鼓励员工在家工作并进行社交疏导。

现在，COVID-19危机可能会以两种方式影响您的Drumeo订单：

• 运输延迟： 全球都有运输延误，在某些国家有运输挑战。在结帐任何实物的过程中，如果由于COVID-19而导致您所在的位置被停运，我们会添加红色文字来通知您此影响。但是，即使您没有看到此警告，由于无法控制的延误，我们也无法确保典型的运输时间表。
• 支持请求： 随着越来越多的鼓手呆在家里，越来越多的人在练习。我们为此感到非常兴奋！但是，这也意味着我们会收到更多有关个性化课程计划，学生评论，技术问题和交易性问题的请求。我们会尽力为您提供帮助，但是如果您遇到任何延误，请耐心等待。 （我们通常的响应时间是在工作时间内不到一小时。）

感谢您的耐心配合和谅解。没有您，我们的学生就不会存在，我们非常感谢您一直以来的支持。

为了您的成功，
-贾里德·福克（Jared Falk）